Держим руку на пульсе Time Machine

TimeMachineМало кто из пользователей Mac OS X не слышал о программе резервного копирования Time Machine. Простота настройки и удобство в использовании, а также тот факт, что она доступна каждому пользователю OS X, делают ее практически незаменимой. Однако, иногда её функционала может оказаться недостаточно. Например, если вы хотите всегда быть в курсе состояния резервной копии своего компьютера, даже находясь вдали от него. В этом случае очень бы пригодилась функция уведомления пользователя по Email о текущем состоянии и актуальности резервной копии, которая, увы, доступна только в OS X Server.

Если вы тоже считаете, что расширять функционал своей OS X до серверного только ради получения уведомлений по Email, как минимум, нерационально, предлагаем два варианта решения этой задачи. Читать далее…

Восстанавливаем доступ к данным из недоступных папок

finderВсе файлы и папки, которые Вы видите в Finder, обычно отображаются одним и тем же шрифтом и цветом, однако в некоторых случаях одна или несколько папок могут отображаться серыми или полупрозрачными. Когда это происходит, Вы не можете открыть эти папки, и в отличии от обычных папок, содержимое которых можно посмотреть, нажав на треугольник рядом с ними, функция просмотра содержимого для них будет недоступна.
Читать далее…

Some shit happened

some-shit-happenedЧто нужно сделать немедленно, если вы вылили в ноутбук чашку с кофе, опрокинули в него же бокал вина или уронили телефон в ванну?

Временами нам приходится сталкиваться с техникой, промедление с решением судьбы которой стоило этой технике жизни. А временами своевременным советом уберегать любимых клиентов от лишних расходов. Первое происходит тогда, когда в силу неудобства обращения в сервис во внеурочное время люди откладывают «звонок другу» на часы, иногда дни. За это время материнская плата телефона, побывавшего в унитазе, необратимо разрушается. Второе же случается, если вы преодолеете врожденную скромность и наберете телефон знакомого специалиста сервиса, пусть даже в праздник и в три часа ночи. Нет знакомого? Не беда — позвоните в mac03.ru по телефону +7 (910) 417-90-00 и, быть может, завтра вы не расстанетесь с вашим электрическим другом, а у нас в вашем лице появится новый любимый клиент. Читать далее…

Проблемы с Finder при открытии определенных папок в OS X

finderИногда при открытии некоторых папок пользователи сталкиваются с проблемой, при которой Finder зависает или перезапускается. В случае возникновения этой проблемы стоит в первую очередь убедиться в том, что у вас есть актуальная и исправная резервная копия системы, и только после этого попробовать один из следующих способов. Читать далее…

Избавляемся от необходимости вводить логин и пароль от учетной записи OSX дважды

filevaultОбычно при загрузке системы требуется указать логин и пароль от своей учётной записи всего один раз. Однако, бывают случаи, когда при включении, после ввода пароля и появления серого экрана загрузки, экран входа в учётную запись возникает повторно. Причина этой проблемы кроется в настройках шифрования FileVault вашей системы.
Читать далее…

Развенчание мифов: «новая система работает быстрее» и почему не стоит покупать б/у

bathos

В предыдущем посте речь шла о тех простых вещах, которые, тем не менее, большинству, не искушенному в технике, зачастую неочевидны. Поэтому говорить о них — как доктору о пользе гигиены и спорта — приходится очень и очень часто. В этот раз я расскажу о том, о чем также приходится частенько беседовать с клиентами — о мифах.

1. Миф первый: «каждая новая операционная система работает быстрее предыдущей».

Задумайтесь — если бы это было бы так, мы бы по-прежднему использовали Pentium 3, а программы летали бы и мы, прошлые, завидовали бы себе, нынешним, черной-пречерной завистью. Увы. То, что мы принимаем за «она действительно быстрее», скорее является следствием самоочистки системы после установки новой версии. Читать далее…

Решаем проблему с постоянной загрузкой OSX в Безопасном режиме

OSLoadingПосле апгрейда до OS X Yosemite иногда возникает проблема, при которой Мак постоянно загружается в безопасном режиме. В этом режиме загружаются только сервисы, необходимые для работы системы и несколько утилит для проверки системы. Обычно, чтобы загрузиться в безопасном режиме, при включении компьютера нужно зажать клавишу ⇧Shift, однако иногда система загружается в безопасном режиме самостоятельно.
Читать далее…

Зачем нужен пароль и пять других простых вещей о безопасности в OS X

Очень часто нашим клиентам интересно, где «правильное» место, чтобы скачать программы для макинтоша, действительно ли на мак нет вирусов и как можно решить вопрос с так доставшими их паролями и постоянными обновлениями. Попробую дать вам шесть советов, как повысить безопасность использования вашего Мака и как без вреда для системы наполнить его нужными программами:

1. Где брать программы (для мака)?

Мы берем их на macupdate.com. Да, «там всё по-английски!». Но зато, если вы найдете программу на этом ресурсе и скачаете её по ссылке с него, риск вместе с программой поставить себе какой-нибудь троянчик — минимален, ибо сайт не просто ставит в список всё, что найдет и пришлют, но работает с разработчиками, в т.ч. регистрирует их. Да, MacKeeper, Читать далее…

Зависание OS X после обновления 10.10.3

yosemite-installВ процессе обновления OS X до версии 10.10.3 компьютер должен совершить перезагрузку и у некоторых пользователей вместо привычной загрузки системы отображается только серый экран, а сама система зависает. Вероятнее всего это происходит из-за изменений в процессе шифрования FileVault.

С обновлением 10.10.3 Apple выпустила обновление системы восстановления, которое вносит изменения в скрытый раздел восстановления на вашем диске. Этот раздел используется для разблокирования загрузочного диска при запуске компьютера и, судя по всему, в результате обновления у некоторых пользователей процесс разблокирования загрузочного диска проходит некорректно.

Эта проблема не затрагивает пользовательские данные, хранящиеся на диске, так что, вместо форматирования диска и восстановления системы из резервной копии (которую желательно делать перед каждым обновлением), вы можете попробовать решить проблему, отключив FileVault.
Читать далее…

Зачем нужно AppleCare и как с ним «бороться»?

mac-mail-icon

Намедни наша компания mac03.ru активировала клиенту очередной AppleCare. Активация традиционно сопровождалась сложностями и мне захотелось поделиться с вами этим опытом.

В этот раз вопрос возник с подтверждением даты приобретения MacBook Pro 15inch Retina, у которого срок гарантии, согласно записям Apple, заканчивался то ли в тот день, когда мы собрались активировать продление, то ли несколькими днями ранее. Обычно покупателю яблочного устройства нет нужды в гарантийном талоне — уже много лет актуальность гарантии проверяется сервисами по серийному номеру устройства. Тем не менее, если вы задумываетесь, а не понадобится ли вам продление гарантии в будущем, стоит сохранить документ о приобретении — это не обязательно чек — главное, чтобы в документе было название устройства, стояла дата приобретения и была печать (или подпись, если у продавца нет печати — так бывает) продавца.

Подойдет счет, товарная накладная, а также гарантийный талон, если продавец решил дать последнее. Решил — потому как Apple сама не дает (при покупке в Apple Store) и продавцов не обязывает давать именно гарантийные талоны.  Читать далее…