Диагностика и «лечение» критических ошибок системы (kernel panic)

SysteminfoМногие читатели встречались или хотя бы слышали о таком явлении, как «синий экран смерти» (BSOD), который появляется в операционных системах семейства Windows при возникновении критических ошибок системы, с которыми она не может справиться без полной перезагрузки. В OS X есть нечто похожее. Критические ошибки на уровне ядра Mac OS X называются «kernel panic». Ядро — сердце системы, отвечающее за взаимодействие как комплектующих и периферии, так и программного обеспечения вашего компьютера. Поэтому, если в работе ядра возникает критическая ошибка, часто для восстановления после неё требуется перезапуск ядра, а следовательно и системы. Читать далее…

Как получить исчерпывающую информацию о системе и зачем создавать отчеты

SysteminfoПри возникновении проблемы с Mac в первую очередь необходимо определить, имеет она аппаратный характер или же вызвана программным сбоем. Но даже это порой сделать довольно сложно, так как симптомы могут быть самые различные, а причин их возникновения бывает несколько. Чтобы разобраться в этом хитросплетении причин и следствий, необходимо иметь под рукой подробную информацию об устройстве и том, что творится у него «в голове». Именно поэтому изучение проблем практически каждого обратившегося к нам за помощью пользователя мы начинаем с просьбы прислать нам отчет о системе. Сделать его можно быстро и без лишних хлопот при помощи входящей в состав OS X утилиты Информация о системе, о которой, вероятно, многие наши читатели и пользователи Mac уже наслышаны. И все же, о том, насколько отчеты могут быть полезны и каким образом их можно использовать, хотелось бы рассказать подробнее. Однако, обо всем по порядку. Читать далее…