Как добиться правды

iBooksКак искать информацию по своей проблеме в интернете? Что делать, если решения вашей проблемы в Яндексе или google найти не удается? Как обращаться в службы техподдержки, как добиваться решения вопросов?

Наша компания, как вы знаете, специализируется на технической поддержке, помощи и консультациях пользователям. В основном, пользователям маков. Продвинутая часть читателей удивится — «что тут поддерживать-то, все и так понятно?!». Согласившись с ними, тем не менее, продолжу — для тех из вас, кому все-таки придется обратиться за поддержкой: быть может, кое-что из нашего опыта окажется вам полезным.

Итак, предположим, перед вами встала некая проблема с вашим маком или другим айУстройством, решение которой вам неизвестно. Читать далее…

Восстанавливаем доступ к данным из недоступных папок

finderВсе файлы и папки, которые Вы видите в Finder, обычно отображаются одним и тем же шрифтом и цветом, однако в некоторых случаях одна или несколько папок могут отображаться серыми или полупрозрачными. Когда это происходит, Вы не можете открыть эти папки, и в отличии от обычных папок, содержимое которых можно посмотреть, нажав на треугольник рядом с ними, функция просмотра содержимого для них будет недоступна.
Читать далее…

Проблемы с Finder при открытии определенных папок в OS X

finderИногда при открытии некоторых папок пользователи сталкиваются с проблемой, при которой Finder зависает или перезапускается. В случае возникновения этой проблемы стоит в первую очередь убедиться в том, что у вас есть актуальная и исправная резервная копия системы, и только после этого попробовать один из следующих способов. Читать далее…